酒店回復：

尊敬的客人，感謝你提出的寶貴意見，針對硬件設施，我酒店一直很重視，奈何酒店區域較大，客房較多，更換完善硬件設施工作正在逐步進行，期待您再次光臨，與我們共同見證萬壽賓館的成長與壯大。

酒店回復：

尊敬的客人，很抱歉沒有令您滿意，酒店標識到處都有的，您大概第一次來沒有注意，我酒店歷史悠久，B座樓因建成年代較遠，所以硬件設施略顯陳舊，但價格非常低廉，目前酒店正在逐步更新完善硬件設施，希望得到您的包容與理解。再次感謝，祝您工作愉快。

酒店回復：

尊敬的客人，感謝您入住北京萬壽賓館并作出積極評價，很高興，您能喜歡我們酒店。萬壽賓館作為北京優秀酒店之一，與它注重服務細節和賓客體驗是分不開的，再次感謝您的支持與肯定，期待您再次光臨。

酒店回復：

感謝您入住我酒店！我酒店是一座庭院花園式四星級酒店，院內共有A、B兩棟客房樓，因建成年代和使用期限不同，新舊程度有所差異，價格也因此不同，可根據您的需求進行選擇。同時您的反饋意見酒店十分重視，我們將會對相關問題進行排查，爭取對存在的漏洞采取積極改善措施。A座客房條件優越，歡迎您下次入住體驗！誠盼您的再次光臨!

酒店回復：

尊敬的客人：感謝您入住我賓館并指出我們所存在的問題，十分抱歉沒能讓您滿意，關于您所提到的問題我們定會作出相應的處理，希望您能夠一如既往的支持和監督我們的服務工作，誠盼您的下次光臨，我們定會給您帶來不一般的入住體驗！